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BASES PARA LOS CONCURSOS BACK TO ROCK
Back to Rock entrega a sus televidentes diversas oportunidades de concursar. A continuación se describen algunas normativas para la entrega o recepción de premios, a modo de transparentar estos procedimientos:
- Concursos vía Facebook: Back to Rock realiza algunos sorteos vía Facebook. Los ganadores concursan posteando en el grupo de Facebook y son elegidos aleatoriamente o de acuerdo a las respuestas correctas, según el tipo de concurso que se realice. Los ganadores son publicados en el mismo muro (y posteriormente en la página web www.backtorock.cl), informándoles el correo electrónico al que deben enviar sus datos de contacto. A partir de esa notificación, nuestro equipo de producción se contacta vía mail, en un plazo no superior a una semana, para coordinar la entrega de los premios.
- Concursos vía correo electrónico: Back to Rock realiza algunos sorteos vía correo electrónico. Los ganadores concursan enviando correos a la dirección señalada y son elegidos aleatoriamente o de acuerdo a las respuestas correctas, según el tipo de concurso que se realice. Los ganadores son publicados en el muro de Facebook y en la página web www.backtorock.cl. A partir de esa notificación, nuestro equipo de producción se contacta vía mail, en un plazo no superior a una semana, para coordinar la entrega de los premios.
- Concursos vía SMS: Este tipo de concursos se realiza a través del envío de mensajes de textos cuyo valor es $290 IVA incluido, cada mensaje. A través de las redes sociales, página web y el programa Back to Rock, se informará oportunamente la duración de cada concurso. Una vez finalizado el concurso, el sistema informático elige de manera aleatoria a los ganadores y se les envía un mensaje de texto confirmando que han sido ganadores y que deben enviar sus datos al correo electrónico que se les señale. A partir de esa notificación, nuestro equipo de producción se contacta vía mail, en un plazo no superior a una semana, para coordinar la entrega de los premios.
- Todos los premios son entregados en la ciudad de Santiago. Back to
Rock no posee oficinas regionales, sin embargo, puede realizar la gestión de envío de los
premios vía correo o encomienda, bajo el sistema “por pagar” a la dirección señalada por el
ganador correspondiente.
- Se considera un plazo máximo de 2 semanas para realizar
la entrega de los premios, desde que el ganador recibe la notificación vía teléfono o e-mail. Si pasado ese período de tiempo el ganador no se presenta a recibir su premio en el lugar notificado, se asume que no desea recibir el premio
correspondiente.
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